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Store-Factory : Quel est le principe de votre partenariat avec Webloyalty ?
Pierre Trémolières : « C’est très simple : à la fin de chaque commande sur Delamaison.fr, je
propose à mes clients de profiter des avantages de Remises & Réductions et à chaque fois
qu’un de mes clients s’inscrit sur le portail, Webloyalty me rémunère. Je fais en quelque sorte
la promotion de Remises & Réductions auprès des mes clients, après qu’ils aient acheté chez
Delamaison.fr. »
Store-Factory : Qu’est ce que Remises & Réductions ?
P. Trémolières : « Remises & Réductions est un portail d’e-shopping avec des services
exclusifs. Mes clients, après 30 jours d’essai gratuit, payent un droit d’adhésion de 12€ par
mois pour accéder aux nombreux avantages du portail : jusqu'à 25% de cash-back chez plus
de 600 marchands ; des coupons de réductions, des livraisons gratuites et un pack de
garanties protégeant leurs achats en offline et online. Enfin, leur service client est internalisé,
gratuit et disponible pour mes clients.
En plus Remises & Réductions leur propose un chèque fidélité de 10€, suite à des achats
effectués chez Delamaison.fr. Ces chèques spécifiquement dédiés à mon site sont entièrement
financés par Webloyalty. Cela ne me coute rien !
Mes clients sont ma source de revenu principale et leur satisfaction est essentielle pour moi.
En leur proposant l’accès à ce portail, j’ai voulu leur donner l’opportunité de consommer mieux
sur Internet. »
Store-Factory : Quels sont les bénéfices que vous apporte Webloyalty ?
P. Trémolières : « Avec la source de revenus supplémentaires que me génère Webloyalty et le
financement des chèques mensuels qu’ils reversent à mes clients, j’agis sur deux axes
stratégiques de mon développement commercial : l’acquisition de prospects et la fidélisation
de clients existants. D’une part, l’apport de revenus complémentaires est réinjecté dans le
financement de ma stratégie d’acquisition de nouveaux clients et d’autre part, les chèques
fidélités spécifiques à Delamaison.fr incitent mes clients à revenir. C’est un levier de la
stratégie de fidélisation. »
Store-Factory : Enfin, pourquoi conseillerez-vous cette solution aux e-commerçants ?
P. Trémolières : « Comme je l’ai dis précédemment, le partenariat avec Webloyalty m’a permis
d’apporter de réelles sources de développement pour mon site, en me permettant d’augmenter
mon investissement dans mes solutions d’acquisition clients et en finançant totalement une
solution qui incite mes clients à revenir consommer tous les mois sur mon site.
Enfin, j’insiste sur la qualité de ce portail qui apporte une réelle valeur ajoutée pour mes clients.
Ils ont accès aux meilleures réductions cash-back du marché et peuvent consommer en toute
tranquillité sur Internet. »
Delamaison.fr en quelques chiffres...
Lancé en Juin 2005, Delamaison.fr est le leader de la décoration et de l'équipement de la
maison sur internet avec :
- une offre de 25 000 références et plus de 300 grandes marques
- 2,5 millions de visiteurs uniques par mois
- 200,000 colis envoyés en 2009
Vous aussi, commencez à générer du revenu additionnel dès maintenant !
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Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information au 0825.70.20.20 (0.15€/min).