Votre outil d'administration

Gestion des contenus

Vous avez la main sur tous les contenus de votre site: fiches produits, listes, pages d’information, page d’accueil...

Les fiches produits contiennent : titre et sous-titre, descriptif libre avec accès au code HTML, prix avec promotion, options, stocks, listes de rattachement, plusieurs vues produits...

Votre site de e-commerce peut aussi contenir des informations complémentaires sur votre société ou votre activité. Les pages libres vous permettent de proposer du texte et des fichiers multimédias en dehors des fiches produits. Vous pouvez aussi construire des formulaires dans le back-office afin de recueillir des informations sur vos clients.

Tous vos contenus sont repris en intégralité sur la version mobile de votre boutique, en version adaptée. Un seul back-office vous permet de gérer les deux boutiques simultanément.

Toutes vos modifications sont affichées en temps réel sur vos boutiques internet et mobile.

Gestion des commandes

Accédez à toutes vos commandes et données clients !

Lorsqu'un client passe une commande, il se connecte à son compte client ou en créer un, valide son panier et procède au paiement. Automatiquement, vous recevez un email de notification et le client une confirmation de commande.

Dans l’outil d’administration, le détail de chaque commande est consultable. D'un simple clic, votre facture est éditée automatiquement sous format PDF, en votre nom, si vous le souhaitez.

Le relevé de vos ventes est également disponible selon la période de votre choix. Vous pouvez les exporter en format csv. Chaque mois, une seule écriture est nécessaire pour mettre à jour votre comptabilité.

Toutes les données clients (coordonnées, historiques commandes…) sont accessibles dans votre back-office. Vous pouvez répartir vos clients dans des groupes clients afin de leur proposer une tarification spécifique (Particulier, professionnels, famille...).

réservation

Proposez vos prestations avec rendez-vous sur votre boutique !

Notre nouvel espace réservation dans l’outil d’administration vous permet de proposer sur votre site internet des prises de rendez-vous en ligne.

Vous paramétrez vos disponibilités en termes de ressources (personnel, matériel etc…), de prestations (services que vous fournissez) et d’horaires. Vous pouvez gérer des ressources et prestations multiples, ainsi que plusieurs agendas.

Dans votre boutique, votre futur client choisit la prestation qu’il souhaite ainsi que les dates. Après validation de sa part, vous recevez ces informations et votre agenda se met automatiquement à jour. Le client peut payer à l’avance sa prestation, ou seulement une partie, ou réserver sans paiement préalable.

L’interface des réservations dans l’outil d’administration est faite sous forme d’agenda pour vous donner une vision globale de votre planning. Vous pouvez dans cet outil, modifier, retirer ou ajouter un rendez-vous pris hors-ligne.

Outils statistiques

Nos outils de statistiques vous aident à améliorer votre boutique.

Vous pouvez suivre le trafic généré par votre boutique en temps réel, directement dans notre outil grâce au module de statistiques internes. Les sources de vos visites ainsi que les mots clés saisis dans les moteurs de recherche vous aideront à optimiser vos contenus.

Vous découvrez aussi les caractéristiques de vos visiteurs (pays d’origine,…) et les résultats de votre boutique. Notre outil vous présente le top 10 de vos produits les mieux vendus et le chiffre d’affaires généré par sources d’origines.

Accédez à des statistiques encore plus détaillées grâce à notre interface avec Google Analytics. Cet outil gratuit de Google vous permet d'analyser en détails les performances de votre site à partir de la recherche sur Google jusqu'à la sortie de vos clients ou visiteurs. Il suffit d’entrer votre code Analytics dans le back office pour activer le suivi de votre site.

Actions marketing

Gérez plusieurs types d’opérations commerciales!

Les promotions sur les produits se gèrent en attribuant un prix inférieur pendant une certaine durée. Vous pouvez également afficher un prix dégressif en fonction de la quantité achetée.

Les avantages offerts à certains clients sont de plusieurs sortes :

  • Le code avantage : vos clients entrent ce code lors de leur commande pour en profiter. Il peut s'agir d'une remise en €, en % ou les frais de livraisons offerts.
  • L'offre de fidélité : vous attribuez à tous vos clients déjà inscrits sur votre site, une remise par tranche de prix sur leur prochaine commande.
  • L’offre de parrainage : il s’agit d’un code avantage attribué à un client existant qui a été reconnu par un nouveau client comme parrain.
  • L’offre de bienvenue : Vous attribuez un code avantage par défaut à tout nouveau client inscrit sur votre site pour leur première commande.

Afin de garder contact avec vos clients et de les informer de la vie de votre boutique, notre outil gère aussi l'abonnement et le désabonnement à une liste de newsletter.

Aide à la vente

Nous vous offrons de nombreux outils d’aide à la vente !

Notre outil d’administration enregistre les commandes non-finalisées, c’est-à-dire lorsque le panier est rempli et le compte client crée mais le paiement n’a pas été effectué. Nous vous proposons de relancer automatiquement ces clients potentiels via un email personnalisable.

Bénéficiez également de nos offres partenaires pour vous lancer sur le net :

  • Vos produits sur les comparateurs de prix : Kelkoo, Leguide.com, Twenga, Shopping.com, achetezfacile.com et leurs sites partenaires.
  • Multipliez les canaux de ventes avec Priceminister ou Neteven.
  • Lancez votre campagne publicitaire en première page de Google avec Google Adwords.
  • Restez en contact avec vos clients en leur envoyant des newsletters.

Plus d’informations dans notre espace partenaires.

01 78 94 28 21

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